Доставка
Замовлення приймаємо "на завтра" до 11:00 "сьогодні": на сайті, по дзвінку або в Telegram / Viber / Instagram. Кур'єри доставляють щодня (без вихідних).
Замовляйте на будь-яке вікно 1.5 год. з 06:00 до 11:00.
Доставка на точний час (вікно 15 хвилин): +120 грн.
Зони доставки
Безкоштовно 80 ₴ 140 ₴ 220 ₴ 300 ₴
*не знайшли свою адресу — доставка теж можлива; вартість уточніть у менеджера.
Кур'єр може піднятись на поверх (якщо працює ліфт). Якщо скажете — залишить пакет на охороні або в іншому місці, де вам зручно (біля дверей квартири, наприклад).
Якщо передача лише з рук в руки: кур'єр чекає до 10 хвилин, потім їде на наступну адресу. Раціони, які не забрали, кур'єр може доставити повторно в кінці маршруту (за доплату). Не отримані раціони утилізуються, кошти не повертаються.
Для бізнес-ланчів:
Київ: 5+шт на 1 адресу — безкоштовна доставка. До 5: 100 грн/адреса.
По Київщині — всі ті ж цінові зони, що й на доставку раціонів.
Оплата
Оплата — на сайті (WayForPay) або переказом на рахунок ФОП. Лише повна передоплата одним платежем.
Чим більший період — тим більша ваша знижка за день. Тому вартість періоду на кілька оплат не ділиться.
Замовлення вважається прийнятим, коли ви скинули квитанцію в месенджер, і менеджер все підтвердив.
Внесення змін
Не їсте якісь продукти з нашого меню (не смакує, алергія і т.д.)? Скажіть — приберемо їх з ваших раціонів. До 5 інгредієнтів — безкоштовно, більше — від +100 грн / раціон.
Змінити час / адресу доставки можна до 17:30 напередодні (тобто раціон на середу — до 17:30 вівторка, і т.д.)
Можна "заморозити" доставку (поставити на паузу без втрати коштів) до 30 днів за кожен період (3/7/14/30). Це стане в нагоді, якщо їдете у відрядження чи відпустку.
Доступні дні "заморозки" можна ділити на кілька "підходів": це зручно, якщо, наприклад, раціони потрібні лише по будням або за іншою схемою "не-щодня".
Замовити / скасувати / заморозити раціон можна до 11:00 напередодні. Якщо після 11:00 — переносимо на післязавтра (або пізніше, як скажете), а скасування — платне.
Є питання?
Пишіть або телефонуйте: залюбки допоможемо